Komunikacja międzyludzka

Etymologia słowa -> od łacińskiego czasownika communicare, co znaczy „dzielić się, czynić dostępnym, porozumiewać się” oraz rzeczownika communio - „łączność, wspólnota”.

Najogólniej mówiąc komunikowanie to przekazywanie i odbieranie treści. Najpopularniejszą formą komunikacji między ludźmi jest rozmowa.

Polecane książki:

• Sztuka skutecznego porozumiewania się, Matthew McKay, Martha Davis, Patrick Fanning
• Mosty zamiast murów Podręcznik komunikacji interpersonalnej, John Stewart

TRZY główne modele komunikacji (wg Morreale, Spitzberg, Barge):

• komunikacja jako informowanie (czyli przekazywanie i odbieranie informacji)
• komunikacja jako perswazja (czyli wpływanie na innych w celu wzmacniania, zmiany czy modyfikacji ich działań, postaw, opinii)
• komunikacja jako tworzenie związków (wskazuje na moc tworzenia, utrzymywania i zmieniania relacji z innymi)

Polecana lektura:

• Komunikacja między ludźmi, Morreale, Spitzberg, Barge